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FAQs

LABUBU Fragen und Antworten!

Was sind LAFUFU Figuren?

LAFUFU Figuren sind hochwertige Alternativen zu den bekannten LABUBU Figuren. Uns war wichtig, dass du echten Sammelspaß und tolle Qualität bekommst, ohne dafür ein Vermögen auszugeben. Wir achten besonders darauf, nur sorgfältig ausgewählte, geprüfte Figuren anzubieten – so hast du Freude beim Sammeln und Tauschen!

Woran erkenne ich Original LABUBU?

Original LABUBU Figuren sind oft sehr teuer – unter 70 € bekommst du eigentlich nie echte LABUBU. Wenn du solche Figuren irgendwo deutlich günstiger siehst, handelt es sich fast immer um Alternativen wie LAFUFU.

Was sind Blind Boxen?

Blind Boxen sind Überraschungsboxen: Du weißt erst beim Öffnen, welche Figur du bekommst. Das macht das Sammeln und Tauschen so spannend – denn jede Box hält eine neue Überraschung für dich bereit.

Was sind Secret LABUBUS?

Secret Editions sind besonders seltene Figuren, die mit viel Glück in einer Blind Box enthalten sind. Die Chance liegt meist bei 1:72. Das Sammeln und Tauschen wird dadurch noch spannender!

Versand & Rückgabe

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja! Du hast bei uns eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Bitte beachte: Bei Blind Boxen gilt dies nicht bei Nichtgefallen der gezogenen Figur, sondern nur bei Defekten oder echten Problemen.

Wie sind die Versandbedingungen?

Wir versenden versichert mit DHL. Ab 50 € Bestellwert ist der Versand in Deutschland kostenlos (sonst 5,99 €), in der EU ab 100 € gratis (sonst 15,99 €). Du bekommst immer eine Sendungsverfolgung.

Kontakt & Hilfe

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an hilfe@bubumonsters.de, über das Kontaktformular oder direkt im Live-Chat (unten rechts auf der Seite). Wir helfen dir gerne bei allen Fragen weiter!

Antwort nicht gefunden?

Wenn die gesuchten Antworten nicht in unseren FAQ zu finden sind, dann nutze einfach das Kontaktformular und wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.